Waarom contentmarketing & klantenservice elkaar kunnen versterken

Als contentmarketeers hebben we teveel gefocust op leadgeneratie. Contentmarketing-initiatieven worden veelal afgerekend op de conversie naar nieuwe klanten. Daardoor dreigt onze bestaande klant het kind van de rekening te worden. Bestaande klanten moeten weer meer aandacht gaan krijgen. “Een goede contentmarketing-aanpak richt zich immers op de hele buyer journey: van ideevorming tot aankoop, en van implementatie tot gebruik. […]
Lees het hele artikel: Waarom contentmarketing & klantenservice elkaar kunnen versterken

Artikel marketing

Artikelen plaatsen